Archie Carrol é um dos principais autores no que respeita ao tema da responsabilidade social nas empresas. A sua perspectiva é muito interessante e de grande relevância nesta área.
Ao longo dos anos, o autor foi melhorando o seu modelo de forma a aperfeiçoá-lo ao máximo. O primeiro artigo que escreveu sobre o tema foi em 1979, mas foi no ano de 1991 que deu a conhecer a sua pirâmide dividida em quatro níveis.
No patamar inferior pudemos ver que o autor colocou as Responsabilidade Económicas, pois as empresas para crescer têm de ter lucros. Esta é a base para a sua sobrevivência.
No patamar seguinte está a Responsabilidade legal, que de certa forma se relaciona com o patamar anterior pois os lucros da empresa devem respeitar os parâmetros legais, assim como todas as políticas da empresa.
De seguida é o patamar das Responsabilidades Éticas, que diz respeito às atitudes e práticas da empresa para com os seus consumidores, colaboradores, etc. A empresa deve fazer o que é justo.
Por último o patamar das Responsabilidades Filantrópicas. Só alcança este patamar, empresas com um elevado nível de responsabilidade social, empresas que tenham uma atividade socialmente responsável a todos os níveis.
Apercebendo-se de que associado à pirâmide está o conceito de hierarquia, Archie Carrol decide reformular o seu modelo pois não era esta a ideia que pretendia transmitir.
Então, em 1999 surge o modelo dos círculos concêntricos. Este novo modelo realça três domínios: Económico, Legal e Ético.
Os três domínios apresentados interligam-se entre si. Se aplicarmos o modelo a casos práticos de empresas é fácil perceber que existem situações que misturam dois ou mesmo os três domínios propostos. Esta reformulação veio, sem dúvida, clarificar o tema da Responsabilidade Social Empresarial.
Para saber mais sobre o autor, Archie Carrol, clique aqui:
Sem comentários:
Enviar um comentário